游戏开发与发行商Riot Games 今（9）日宣布，Riot Games 将于明（2023）年1 月收回《英雄联盟（LOL）》与《联盟战棋（TFT）》在东南亚游戏营运权，其中台湾将由台湾大哥大代理发行。Riot Games 亚太地区管理总监Alex Kraynov 接受巴哈姆特GNN 独家专访时强调，在转移过程他们将尽可能让玩家保留原有帐号中的数据，且希望未来让游戏内容与服务都有与Riot 发行地区相同的营运体验。
Riot 正式宣布明年1 月收回《英雄联盟》与《联盟战棋》在东南亚游戏营运权，台湾将由台湾大哥大代理发行
过往12 年来，《英雄联盟》PC 版在台港澳与东南亚地区由Garena 负责代理，游戏原厂Riot Games 今日宣布，他们将于明年1 月收回包含台湾、泰国、越南、香港、澳门、新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾等地《英雄联盟》与《联盟战棋》营运权，台湾将由台湾大哥大代理发行，正式回归直营日期将于今年底宣布，并将于日后公布在台行销与营运等相关计画。
Alex Kraynov 与其领导的亚太发行部门团队亚太地区管理总监Shinji Komiyama 在此重大消息宣布之际，透过越洋连线方式接受巴哈姆特GNN 独家专访，Alex Kraynov 在访谈一开始强调，Garena 过去一直是Riot 很好的合作伙伴，在《英雄联盟》帮了很大的忙，未来《英雄联盟》在台将与台湾大哥大合作，希望透过与台湾大哥大的合作关系，带给玩家顺畅、良好的游戏体验。两人随后针对玩家关心的问题一一回答，以下为访谈摘要整理：
Riot Games 亚太地区管理总监Alex Kraynov （左）与领导的亚太发行部门团队亚太地区管理总监Shinji Komiyama 接受巴哈姆特GNN 独家线上访问
GNN：想请问为什么《英雄联盟》决定此时在台与台哥大共同发行，在港、澳直营呢？
Alex Kraynov：我们也问自己为什么需要这么做。毫无疑问，过往与Garena 合作关系非常成功，过去10 年在东南亚与台港澳市场深耕，建立出良好的口碑并缔造出辉煌的成绩，这是大家有目共睹的。而Riot Games 近几年来开始自行发行公司许多新产品与扩充系列作，成功推广到全球市场，如《符文大地传说》、《特战英豪》与《英雄联盟: 激斗峡谷》，还有奥术影集、Riot Game Music 等作品，我们一直希望不断强化当地的玩家社群，藉由不断探索各种方法，让玩家拥有更顺畅的游戏体验。
我们和台湾大哥大之间这几年来一直有很好的合作，共同在台推出包括《符文大地传说》、《特战英豪》与《英雄联盟: 激斗峡谷》等游戏。对我们来说，在台湾发展，最重要的是玩家体验，我们期望能够从玩家角度出发，让他们可以玩到所有Riot 的游戏，而台哥大在台湾的营运也是把玩家的体验摆在第一考量。
我们目标是在这次的（营运）转移中，尽可能为所有用户带来最流畅的游戏体验。身为游戏玩家，我们知道玩家许多在意的部分，包括伺服器反应时间、有价值的活动奖励以及游戏内外无可取代的体验。若是能由Riot 自行发行并营运这些游戏，可以让我们在线上与线下活动中，第一线面对每个玩家，便利地举办如同灵花季规模的复合型活动，又或者是令人惊喜的在地化活动与Riot 主办的电竞赛事。
GNN：想请问目前《英雄联盟》台港澳市场状况如何，有具体数字可以透露吗？Riot Games SEA 对于《英雄联盟》台港澳市场未来前景的看法？
Shinji Komiyama：有些内容我可以分享的是，《英雄联盟》凭借着产品内容一直持续在成长，到2021 年10 月已经累计超过1 亿8 千万用户，并且持续更加茁壮，而《英雄联盟》的电竞赛事世界上也是最热门的赛事，赛事相关观看时数累计超过10 亿小时，上周刚在旧金山结束的2022 世界大赛决赛，我们仍在着手统计相关数据，但预期数字将会是非常好的，而在这种情况下，我们相信台港澳对Riot 来说会是非常关键的市场。
GNN：因为过往台版与Riot 的登入方式不同，玩家会关心整个营运移转过程，例如帐号继承、帐户余额与游戏资料（如玩家在乎的造型是否会保留等），这方面官方会如何规划呢？
Alex Kraynov：是的，这对我们来说是最重要的问题，因为这攸关着玩家的体验，我们首要目标就是尽可能让玩家保留帐号中的数据。我们内部一直不断沟通与探讨，找出在营运转换过程要如何顺畅进行的方式。在此很开心地告诉大家，我们与Garena 为了达到这个目标、在密切合作下，未来转换过来的帐户数据、进度等会尽可能保留下来。
在转换过程中，我们会设立一个帐户转移网站，玩家可以进入网站将Garena 原有帐号转移到新的或是现有的Riot 帐号。我们会鼓励所有玩家尽快进行帐号转移，可以从11 月18 日至1 月初之前到网站进行操作，届时若是玩家遇到问题、客服团队也会协助来排解。为了欢迎所有玩家进行转移，届时早期转移的玩家我们还会准备很多奖励与欢迎活动，例如游戏造型等，希望鼓励台湾玩家尽快完成转换过程。
GNN：由于过往《英雄联盟》台港澳版本有时玩家会抱怨伺服器不稳定、有时会无法登入等问题，那透过此次《英雄联盟》直营后，在硬体设备如伺服器会如何规划？伺服器会是设在台湾吗？
Shinji Komiyama：我们知道很多玩家关心这个问题。我们有计画在台港澳地区设立Riot 游戏伺服器，如同过去Garena 的做法，这些伺服器部署工程已经在进行中，Riot 将会提供高品质的伺服器。我们本身也是游戏用户，非常了解连线品质的重要性，玩家对于延迟会感到非常崩溃。我们会尽力带来更加的连线体验，包含更少的断线与停服时间，希望让玩家感受到连线品质的提升，这是Riot 在全球布局的共同目标。
GNN：过往由于营运方不同的关系，不少玩家很关心《联盟战棋》手机版与电脑版在台港澳将无法互通的问题，未来回归直营后对《联盟战棋》的规划？
Shinji Komiyama：我们知道《联盟战棋》对我们地区玩家的重要性，我们在全球有着数百万的战棋玩家并且仍在不断成长，特别是在台港澳地区。看着《联盟战棋》不断发展出更多竞赛是让人兴奋的事，不过，目前我们会先专注带来《英雄联盟》与《联盟战棋》在Riot 体系下东南亚的PC 版本内容。
至于《联盟战棋》手机游戏版本，我们很荣幸地表示，我们正有计划要推出东南亚的版本，未来在适当时机会公开更多的相关资讯。
GNN：可以谈谈《英雄联盟》在台港澳的营运规划吗？像是游戏改版、推出新英雄的速度都将会同步更新吗？玩家也很关心未来在与营运团队间，是否能有更顺畅、密切的沟通管道呢？
Alex Kraynov： YES！其实这就是我们决定要自行营运《英雄联盟》与《联盟战棋》的原因之一。在直营后，我们希望可以针对游戏内容与服务，提供与所有Riot 发行地区相同的营运体验。这个决定可以为玩家带来更多Riot 风格的用户活动、合作伙伴、在地化调整、收费方式、客服与更多活动。
届时团队也可以更密切与玩家、粉丝不定期沟通，像是游戏内容更新、英雄更新等。所有游戏更新内容，在东南亚也都会与全球团队同步更新，不会有所延迟。
GNN：玩家会很关心有时候美版能有的活动、过往台版都没有或是造型取得方式不同之类的，未来像是造型取得方式、MSI 与世界赛活动、Twitch Drop 等都有可能完全同步吗？
Alex Kraynov：这是我们的长期目标。我们观察到《英雄联盟》与《联盟战棋》在东南亚用户可能没有办法获得与全球玩家相同的奖励，例如近几年的电竞赛事活动等。未来在Riot 营运的《英雄联盟》与《联盟战棋》中，我们会尽可能带给东南亚用户与其他Riot 营运地区同步的活动内容，不管是造型、电竞赛事奖励等，都尽力去跟全球同步。
GNN：不少玩家也关心关于《英雄联盟》外挂的问题，那Riot 未来直营后面对外挂会采取什么样的措施呢？
Alex Kraynov：外挂是Riot 非常看重的议题，我们了解玩家进入游戏时，希望是能玩到公平的环境。Riot 与专门的反外挂团队合作，团队会不断地在游戏中了解外挂问题，积极找寻、着手处理处理外挂问题的解决方案。在《英雄联盟》与《联盟战棋》未来回归Riot 管辖后，外挂将会是我们密切关注的议题。我们会在合适的时机与大家分享外挂处理的进度，大家可以期待Riot 对外挂议题的注重程度与采取的对应手段。
GNN：有的玩家也很期望再度重现《英雄联盟》过往在台港澳做出的大型宣传（例如当年在101 打广告让玩家印象非常深刻等），不知道未来会有相关的行销计画吗？
Shinji Komiyama：我们很开心台湾大哥大持续合作，台湾大哥大是我们在台湾的伙伴，近几年与我们一同发行了Riot 的新游戏包括《符文大地传说》、《特战英豪》与《英雄联盟: 激斗峡谷》。针对《英雄联盟》，我们还在密切规划盛大的重新发行活动，会尽快分享最新的消息给大家。
GNN：在《英雄联盟》收归直营后，所有Riot 旗下游戏在台港澳都为Riot 直营，那我们未来在台港澳是否会看到更多跨游戏的联合活动呢？
Alex Kraynov：如同前面所提到的，这也是Riot 决定自行发行《英雄联盟》与《联盟战棋》的关键原因之一，我们希望能够有更多跨游戏的合作。过去几年Riot 有推动一些跨游戏合作活动，也意识到有些东南亚玩家可能无法体验到这些跨界活动完整内容，例如奥术联动、光之哨兵与灵花季等活动。在回到Riot 营运之后，这个问题将会被解决，请大家期待。
GNN：在收回直营后，台港澳与东南亚PCS 电竞赛事的规划方面是否会有所影响？近年来PCS 是由Riot Games SEA、Garena 与锴睿行销共同合作，未来仍将采这样的模式吗？
Alex Kraynov：我们知道不管是在全球、亚洲或是台湾玩家都很关心《英雄联盟》电竞，Riot 在《英雄联盟》电竞做足了准备与计画，会持续发展电竞，让玩家拥有良好的赛事体验。Riot 自2020 年便开始负责PCS 赛事，我们收回游戏直营后也会持续举办。我们同时拿回越南VCS 主办营运权，更多的资讯将在之后与大家分享。
GNN：PCS 在新的一年会举办实体赛事吗？由于过往《英雄联盟》在台有Garena 电竞馆，当初吸引许多玩家去内湖观看电竞赛事，也是凝聚玩家向心力的方式之一，那收回直营后未来会有类似实体观赛场地与活动规划吗？
Alex Kraynov：这绝不会是不可能的（NEVER SAY NEVER）！我们知道全球各地有非常多喜欢Riot 游戏与电竞的玩家，Riot 其中一个目标就是与最好的在地伙伴合作，在关键市场中建立Riot 本地的团队，带来像是观看派对等类似的实体活动规划。我们会在未来公布更多线下的活动规划。
GNN：未来Riot 与Garena 的关系会是如何？
Alex Kraynov： Garena 跟Riot 合作有十年以上的历史，Garena 一直扮演重要的角色来协助Riot 推广游戏成长，我们很感谢Garena 过去十年来的贡献与支持。我们由衷地祝福他们未来发展顺利，并对过去的合作关系感到荣幸，也谢谢Garena 在帐号转移流程的支持，带给用户最流畅的帐号转移。
GNN：可以谈谈从《符文大地传说》与台哥大合作以来的感想？未来有没有更双方多密切的合作内容可以透露？
Shinji Komiyama：台哥大是我们台湾非常强大的合作伙伴，对于《符文大地传说》、《特战英豪》与《英雄联盟: 激斗峡谷》在台湾成功推出功不可没，我们持续与他们合作，正在着手计画准备《英雄联盟》重新上市的活动，有更详细的计画后、希望能尽速让大家分享，请大家期待。
GNN：感谢两位接受专访。
《英雄联盟》与《联盟战棋》将于明年1 月在东南亚由Riot Games 正式直营，在台湾将与台湾大哥大合作代理发行。根据官方透露，在明年一月正式回归后，东南亚玩家将可以期待一系列欢迎活动和奖励，包含宝藏币与欢迎典藏罐，甚至完成游戏内活动可免费获得2009~2021 年所推出的所有英雄。至于营运转移后的商城价格，Riot 将会审视区域定价、以确保与其他区域的价格相同，并将在未来确定时分享相关消息。
