台北市政府法务局于 2 月 19 日公布 111 年度台北市受理消费申诉案件统计结果，共计 18,753 件，较前一年度（110 年）19,400 件略降 3%；但占全国总案件数约 27%，较 110 年 25% 不减反增近 2 个百分点，仍居全国之冠。消费争议最多之五大类型依序为「网路电视购物类」3,054 件、「运输类」1,724 件、「艺文表演类」1,195 件、「线上游戏类」986 件及「旅游类」842 件。
其中，排名第 4 名为「线上游戏类」，共 986 件，较 110 年 1,350 件减少近三成。常见争议原因为帐号遭停权、系统问题及退费争议等。榜首由「香港商动视暴雪有限公司」142 件蝉联，其中以《魔兽世界：燃烧的远征》及《斗阵特攻 2》两款游戏遭诉最多，其次则为「游戏橘子数位科技股份有限公司」共计 133 件，以《新枫之谷》与《天堂 M》两款游戏争议较多。
《魔兽世界：燃烧的远征》
法务局分析，除了网路电视购物类、运输类（含外送平台）、线上游戏类消费类型仍持续上榜外，随着后疫情时代来临，管制政策松绑、大型户外活动逐步解封，休闲娱乐消费增加，导致艺文展演类及旅游类于本年度跻身前五大消费争议类型。
